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下沉用户是什么呢？ 淘宝C2M事业部营销总监郑靓认为：根本没有所谓的下沉市场和下沉人群这件事情，所有人都会追求更加美好的生活，每个订单背后都有诗和远方。
用户下沉指的是，企业为了给产品带来更多的新增用户、扩大自己的规模，产品功能或者运营方式从满足一二线城市用户需求，到拓展或者专注于三四线城市、乃至农村用户的需求。 用“说人话”的方式解释就是：从以前的高逼格，到慢慢的接地气儿。
商务部研究院发布的《下沉市场发展与电商平台价值研究》报告显示，随着中国经济高质量发展与人均收入的增长，三四线城市居民的消费热情和消费能力将稳步提升，下沉市场已经成为拉动消费增长的重要引擎。下沉用户主要是面向在三线、四线、五线城市以及非线级的乡镇生活居民，当然也包括生活在一二线城市中的低收入群体。低线市场不是一个区域概念，而是人群概念。渗透这个市场意味着要打造独特的供应链，使货能触达到人。
看看如今叱咤风云的阿里、腾讯、京东、拼多多哪一个不是流量的巨头，看看我们商业世界里的成功案例哪一个能与流量绝缘，寻找下一个发展风口，便是寻找下一个流量的蓝海。
随着一二线城市发展的日趋饱和与线上流量红利的逐渐消减，今天的下沉市场俨然成为了商业战场上的必争之地，除了电商与内容之外，游戏、金融、社交、科技、服务……几乎人们能够想到的一切商业，都处于“下沉”进行时。
当流量见顶依然成为一种趋势的时候，下沉市场无疑是一片丰沛的流量沃土。正是因为如此，我们才会看到有如此多的人开始积极拥抱下沉市场。
互联网线上流量越来越贵，寻找增量市场势在必行。于是，互联网下沉市场正在变得异常火热。 全球居民消费向来都有两元结构，一是发达国家市场，二是发展中国家市场。
近来，下沉市场成了热词。所谓“下沉市场”，指的是三线及以下城市、县镇与农村地区的市场。下沉市场的消费群体占据全国人口的七成左右，潜力巨大。挖掘好下沉市场，对于促进形成强大国内市场、继续发挥消费作为经济增长第一引擎作用、推动经济高质量发展意义重大。
互联网线上流量越来越贵，寻找增量市场势在必行。于是，互联网下沉市场正在变得异常火热。
一直以来，下沉市场一度被认为是一个无人问津的存在，那里一度与互联网绝缘，即使是占据了中国市场的大多数，依然没有引起人们的注意。我们看到的千团大战、千车大战等互联网现象仅仅只是存在于一二线城市的钢筋水泥之中。
社科院《外贸转内销与电商平台数字化价值研究》报告显示，淘特C2M直供体系，已帮扶30万外贸工厂转内销，覆盖全国七成产业带，是产业带工厂复苏的重要推动力。
超低物价，朝九晚五，本是理想小城的生活。 但越来越多返乡青年发现，现在低线城市物价已不复当年，商超的生鲜、农产品价格直逼一二线超市，有些日用品价格甚至超过一线城市。
十年前，每逢电商大促都会掀起一波消费高潮。近几年，各大电商平台造节大促的频率越来越高，“内卷”加剧，城市消费者的兴致已大不如前。
疫情之下的2020年，直播带货与社区团购逆势发展，成为快销品的新兴渠道。6月29日，贝恩公司与凯度消费者指数共同发布的《中国购物者报告》显示，目前中国快速消费品市场已经恢复至疫情前水平，今年一季度销售额较2019年同期增长1.6%。今年第一季度，国内社区团购渗透率已达到27%。
下沉市场的激活给各行各业带来了全新市场，拼多多和快手的成功商业模式更是受到了资本的热捧和各大品牌的争相复制。
提到新消费浪潮，大多数人的条件反射是完美日记、花西子、元气森林、钟薛高等一大批新锐品牌的崛起。其实，在下沉市场，同样涌动着一股强劲的新消费风潮，即以C2M为核心的“特价经济”模式，包括淘宝淘特、京东京喜、拼多多等电商巨头，都在重兵布阵，激战正酣。
奈雪的茶登陆港交所，上演了一出开盘即破发的闹剧。奈雪的茶虽被称为“新式茶饮第一股”，上市首日却剧情大逆转，18.86港元的开盘价较发行价下跌4.7%。此后，奈雪的茶股价持续走低，收盘股价为17.12元，较发行价暴跌13.54%，市值跌破300亿港元。
常听到一句话“基于场景化的用户需求洞察和营销”，这句话指的其实是场景化营销。场景化营销是指针对消费者，在特定的场景中的心理状态或者是需求下产生的营销行为。场景化营销的核心应该是具体场景下消费者所具有的心理状态和需求，而场景只不过是唤醒消费者心理状态或某种需求的手段。当线下购物成为消费常态，线下场景的体验成为链接消费者的重要环节。场景不再是为产品服务，而成为了产品本身，是产品形态更广泛的延伸。
先不切入那些枯燥的概念，笔者先给大家举个例子引入“场景”。“滴滴打车”想必都应该知道吧，用户拿出手机定下位置，发出打车需求，附近的司机抢单响应需求，然后赶到用户所在位置载上用户抵达目的地，支付完成，打车场景就是最典型的一个场景营销案例。相信很多人都尝试过打车软件，有个大致的印象后我们进入正题。
