提到新消费浪潮,大多数人的条件反射是完美日记、花西子、元气森林、钟薛高等一大批新锐品牌的崛起。其实,在下沉市场,同样涌动着一股强劲的新消费风潮,即以C2M为核心的“特价经济”模式,包括淘宝淘特、京东京喜、拼多多等电商巨头,都在重兵布阵,激战正酣。
那么,这股“特价经济”风潮,到底是如何兴起的?所谓的“物美价廉”背后,潜藏哪些商业逻辑?
核心观点提示:
1、C2M模式背后:经济内循环战略下的破局
2、低价优质产品:撬动下沉市场“消费升级”
3、特价经济 本质是C2M数智化模式驱动的降本增效
4、数智化赋能中小企业 预测需求与柔性生产
5、去品牌化消费兴起 让产品价格回归使用价值本身
淘宝淘特、京东京喜、拼多多大战“特价经济”
拥有10亿人口之多的下沉市场,是中国消费的广阔蓝海,也是电商平台的兵家必争之地。围绕下沉市场,包括阿里巴巴、京东、拼多多在内的电商巨头,已开展C2M模式的激烈比拼。
阿里旗下的淘特,定位为“全球首个以C2M定制商品为核心供给的新平台”,这一业务被称为阿里的“特区”、“种子业务”。成立一年时间,淘宝特价版购买用户超过1亿,并快速覆盖到了2000个产业带,120万个商家。
京东旗下“京喜”,同样主打产业带“厂直优品”计划,一年时间内,京喜已布局183个产业带,助力1000余商家销售额破千万,京喜70%的用户来自3-6线城市。
拼多多则是最早规模化尝试C2M模式的平台,把供给和需求、销售和生产精准连接在一起,在激烈的电商江湖中,闯出一片立足之地,活跃用户数甚至超过了阿里。
C2M(Customer-to-Manufactory)即“消费者直连制造厂”,平台方把消费者的需求直接传达给生产制造商,制造商按需生产,待产品完成后,从工厂直接发送到消费者手中。
在这种模式下,下沉市场形成了“特价经济”新消费浪潮。价格敏感人群,也能用更低的价格,买到有品质的商品,从而形成特价经济的快速发展。
C2M模式背后:经济内循环战略下的破局
众所周知,在黑天鹅事件影响下,顶层架构提出了国内国际双循环战略,“深化供给侧结构性改革,充分发挥我国超大规模市场优势和内需潜力,构建国内国际双循环相互促进的新发展格局”。
在这个背景下,C2M模式迎来了政策与营商环境利好。疫情反复,外部形势恶化,外贸企业订单断链,生存岌岌可危。电商平台祭出“工厂直供”概念,受到国家鼓励,把成百上千个产业带工厂的产能与“下沉市场”的庞大需求对接起来。
尤其在广东、江苏、浙江等沿海省份,分布着大量以消费品制造为主、由大量中小企业构成的“产业带”。这些企业以OEM模式为主,不了解国内市场,没有直接接触过消费者,当出口转内销成了唯一活路,电商平台的C2M战略适逢其时。
社科院《外贸转内销与电商平台数字化价值研究》报告显示,淘特C2M直供体系,已帮扶30万外贸工厂转内销,覆盖全国七成产业带,是产业带工厂复苏的重要推动力。
低价优质产品:撬动下沉市场“消费升级”
由C2M模式驱动的“特价经济”,在促进国内产业大循环的同时,还支撑着下沉市场的消费升级。中低收入群体也需要品质生活,实现方式就是C2M。
针对下沉市场,淘特、京喜、拼多多喊出的口号,均为将消费普惠进行到底,让消费者真正买得实惠、用得踏实、过得体面。通过C2M整合,产品的品质不变、优化成本、降低价格,从而让消费者用上低价优质的产品。
举例而言,在淘特上,三线以下城市每天有上万人购买湿巾,每个月的增幅超过60%。3元一大包湿巾、包邮到全国,正是这样的低价,让三线以下城市消费者养成了用湿巾替代抹布的习惯。
再比如,一线城市健身房开始流行起来的运动辅助器材——筋膜枪,在下沉市场的年增长率接近5000%。很多一线城市的“时髦”产品,通过产地直供、工厂直供的方式,做到对大牌的平替,也能够让下沉市场消费者用得起、用得好。
特价经济 本质是C2M数智化模式驱动的降本增效
特价经济风潮下,1元包邮的背后,其实蕴含着更大的时代命题,即企业数智化转型。C2M模式的落地,依赖数智化实现降本增效。
要实现“物美价廉”,平台方在C2M模式的链条中,起着重要作用。平台一边连接制造商,另一边连接消费者,利用数字化技术,为制造商提供新品开发、营销、供应链等系列服务。
工厂在接入电商平台C2M系统后,即可通过消费者大数据分析,精确了解需求偏好,以及相关市场的规模、热度、竞争情况,再根据市场情况制订新品开发计划,生产出具有爆款潜质的商品。
淘特负责人指出,传统工厂要开什么款,一般很难下决心和判断。因为一旦开错款,前期的开模投入、人员工资和库存等,都可能会把一家工厂拖垮。通过C2M模式,为工厂提供数据指导,应该做什么样的商品、什么样的规格、什么样的属性,以及定什么样的价格,都有明确的销售计划、生产计划和供应链计划,能够帮助工厂快速提升开新款的能力。
比如,福建润美纸业有限公司在疫情期间,出口、外贸订单一度遭遇冲击,加入C2M项目后,经数智化指导,推出一款全新婴儿湿纸巾,七天冲到全C2M类目前三名,单品销量15万单。
通过这一轮电商平台带动的C2M模式普及,中小企业与工厂也完成了数智化商业的转型。电商平台成为产业带中众多中小企业的“新基建”,提供完善的数字化基础设施,并帮助产业带工厂实现数字化、智能化转型。