企业如何宣传自己以及自己的产品和服务,这是摆在所有经营者面前的一个重大课题。在网络出现以前,企业无非是通过各种社会关系和媒体广告来推销产品和扩大知名度,但传统宣传的手段存在很大的局限性。首先是信息来源渠道狭窄。企业的社会关系资源毕竟有限,况且通过这种方式传递信息速度慢,时效性差。在当今竞争激烈,市场环境瞬息万变的情况下,行动迟缓就意味着被淘汰。
其次,传统媒体宣传不一定适合所有的企业。媒体广告开销较大,且受众不明确,存在时间、空间上的限制,从单位投资效益看并不是最佳选择。对于外向型企业,想打通对外销售的渠道,在每个目标国家的传统媒体上进行广告宣传显然是不现实的。中、小企业由于受资金的限制,选择在影响力大的传统媒体上进行宣传成本压力会很大,而在影响力小的媒体上进行广告宣传,又往往达不到预期效果,所以传统媒体推广形式也不适合中、小型企业。
然而国际互联网的出现恰好弥补了传统企业宣传方式的不足。究其根本,互联网最主要的功能就是信息的传播。与传统方式相比,企业利用网络的便利条件开展营销工作有着无可比拟优越性。首先是受众群体庞大,针对性强。企业一旦在互联网上建立了宣传基地,其对象就不仅限于某一特定区域,而是面向全球的客户,而且还不存在时间上的限制。
此外,企业信息的受众都是对信息本身感兴趣的群体,因此是有的放矢,针对性很强。
其次,从传播方式来说,传统媒体形式下信息的受众没有选择的权利,不管于己有用没用都必须被动接受,换句话说就是信息的浪费率惊人,因此造成单位成本的上升。而在互联网背景下,由于网络宣传费用本身就很低,加上信息的命中率极高,所以其“性价比”极佳,对于外向型企业和处于创业或发展阶段的中、小型企业尤为适合。目前世界范围内网络营销的发展势头迅猛,网上电子商务交易量也急剧增长。
据美国Killen&Associates调查公司预测,今后4年全球通过互联网采购的商品和服务总额将达8000亿美元之巨!可以预见,互联网在今后商业活动中将发挥越来越重要的作用,它将从生产、营销、服务等各个方面彻底改变传统的商业模式。
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