短视频作为一种内容形式,它对传统企业的助力并非体现在直接的生产力上的推动,而是凭借内容这一载体,为企业营销提供更大的想象空间。短视频行业发展进入成熟期,预计2020年短视频市场收入将达到2110.3亿。
2019年7月,抖音官方发布了《抖音企业蓝V白皮书2019版》。白皮书数据显示对比去年 6 月,企业蓝V账号数量增长44.6 倍,投稿量增长211倍,企业账号已成为抖音平台重要的活跃用户,涉及了知识、育儿、科技、家居等多个行业,其中不乏一些账号通过精细有效的内容运营为自己赢得关注的同时,完成了有效的品牌转化。
但由于传统企业的基因和部分产品特性影响,不同企业在进行短视频营销的实践过程中,普遍存在不少问题,例如找不准内容的切入点、定位不清晰、缺乏用户思维等。
针对以上问题,本文总结出以下几个要点,帮助企业理解短视频观看场景下,观众的内容消费心理、习惯和潜在需求,从而根据企业和产品特性,制定合理的短视频营销策略。
熟悉平台调性、玩法
企业在入驻短视频之前,应该对平台的规则、玩法、传播逻辑等各个方面进行全面了解,了解平台的整体内容调性和玩法。在具体实践过程中,创作者可以多研究各平台的头部红人以及上升速度特别快的潜力红人,虽然这些红人所属领域不一定相同,但他们在内容结构、节奏等方面的共同点值得创作者借鉴。
准确找到内容和行业的切入点
内容从哪个角度切入,决定了内容的整体走向,是内容创作之前的重中之重。从产品体验的角度切入最为常见,例如:服装行业从红人穿搭切入,电子消费品行业从产品测评切入,也可以从生产过程的角度切入;例如餐饮业从烹饪过程切入,还可以从消费过程切入;例如答案茶的营销就是从消费者揭秘问题的答案这一消费过程中切入。
无论是产品、生产还是消费,找到合适的切入点是企业开启内容创作的第一步。
基于用户思维进行创作
很多传统企业转向移动互联网营销后,最大的问题就在于缺乏用户思维。短视频营销不是将原有的产品介绍从线下资料或线上图文搬到短视频,而是要基于用户思维,了解用户真正的需求,根据需求定制相应的内容。
在抖音、快手等短视频平台,内容时长按秒计算,观众注意力极度缺乏,如果不了解用户属性和需求,根据自己的经验推测做内容,用户很可能对内容完全不感兴趣,直接跳过,进而影响视频的数据表现。因此,传统企业在进行短视频营销时,必须了解自己的粉丝群体,基于粉丝需求选择产品,定制内容。
避免过度浮夸娱乐化
传统行业企业的产品,不同于互联网时代的新兴产品,它重在大众认知中的务实性。因此,虽然是在抖音、快手这样的娱乐性平台,企业也要避免浮夸、过度娱乐化的风格,保持真诚、踏实的内容底色,这样更容易与观众建立信任关系,有利于最终转化。
传统行业与短视频的结合,本质上是借助短视频这种营销工具,对传统行业的市场潜力进一步挖掘。越来越多的企业利用移动营销的新思路,通过内容拉近与潜在用户的距离,打破信息不对称,完成升级转型。
然而升级之路任重道远,缺乏互联网营销思维的传统企业,不仅要对平台调性和玩法了如指掌,准确找到内容切入点,更要真正理解用户思维,做好内容的口碑管理,不断与时俱进,才能不被这个高速发展的移动互联网时代淘汰。