直播热潮在网络上兴起一片热潮的时候,各大电商平台也陆陆续续地开始尝试淘宝直播。在此同时,传统电商流量红利期已过,获客成本越来越高,“直播+电商”链接人、货、场的新模式成为电商经济发展的重要方式。
伴随着4G网络的成熟,直播搭上了高速发展的快车,而随着2019年成为5G元年,5G及人工智能技术的快速发展,更是让直播电商的未来充满无限可能。那么,直播对电商而言,会产生什么样的影响呢?
1、吸引各个层次的消费者,收货意想不到的收益
直播是一个网友可以不用付费、任意频次,直接触及到用户的渠道。电商直播一般以微信群和淘宝群为主,主要是通过利益诱导和优质内容进行运营和维护。
电商正是利用了直播最直接的特点,它能够给人带来新鲜事物,它依托移动技术所营造的新鲜感,获得网友的青睐。电商是线上买卖商品的交易平台,而直播将会为此线上交易变得更加丰富多彩。因为直播通过趣味横生的爆文、段子、图片和视频与商品相互融合,给人带来更多的吸引力。
2、直播创造了新的流量分配节点
直播给人一种真实的感受,拉近了人与人的距离,并附有个性化的交流等特点。每一个主播只能吸引某一细分领域的粉丝,甚至一个主播平台都需要有自己的细分领域。因此,直播不是在于吸引流量,而是将互联网上已经存在的驳杂多样的用户群进行细分。
然后,电商是如何依靠着直播切入消费市场呢?
第一,电商直播提高曝光度和销量
电商直播的目的主要在于:一是曝光度,提升品牌美誉度;二是带来更多的销量,促使人气转化为买气。在直播过程里,电商直播平台更需要促成用户对商品的了解、兴趣,最后达到购买下单。这主要着力解决高转化、高销量的问题,主要措施是包括深入定制到内容层面、增加更多的互动成分、看直播有奖、积分返利等都可以采用。
第二,电商直播内容设计的三个关注点
直播卖货的逻辑是依靠生活方式推荐、人格魅力吸引、社群价值捆绑来刺激买家消费。电商要想做好直播,一方面,要有个人特色,减少套路推销,真诚地服务。另外一个方面,聚焦店铺独特优势,直播内容和买卖商品一致。一个主播真实地介绍产品特性,提供给消费者更多的选择和解答,才会赢得更多的顾客。
第三,电商直播的现实操作性
制作直播过程并不是简单容易的事情,你要思考,如何地向粉丝介绍产品?如何地与粉丝互动?如何以直播为入口搭建社群。具体来说,在电商企业里,你的产品是否失衡直播推广方式,做选择主播的是否适合你的品牌调性,有没有必要培养自己的主播,这都是需要考虑的问题。
最后,如何在电商直播上赚的商业价值呢?
第一,在直播过程里,主播把声音、色彩、情感、信息等传达给观看者,观看者迅速地反馈,这样就形成了更加直接、更深入的互动。唯有直播,第一次直接迅速地将受众粉丝纳入内容生产环节里,模糊内容生产者和受众界限,共建内容生态。在此主播和顾客深入交谈之中,店铺的产品得到全面被人所关注,那么买卖的概率就会大幅度地增加。
第二,直播中的内容营销都体现在“产品”本身上,一开始的精准定位非常重要,因此,好的主播离不开背后强大的运营。一场优秀的淘宝直播,离不开优秀的主播+优秀的运营+选品能力+供应链资源的团队协作。总而言之,整合后端资源,要求直播做到亮点:
1、不要购买虚假流量,这样会影响直播的权重,比如主页的浮现权、公域流量展现权等。
2、直播+电商模式,可以突破了品牌或工厂线上获客转化瓶颈,省去了拉新、促活、留存的步骤,直接卖货,打开了产品销量,对产品初期品牌营造具有很大的意义。
第三,直播电商蕴含的商业价值。电商直播不同于秀场直播、游戏直播更多的是依靠粉丝打赏,与电商相结合的直播形式尽管也十分注重内容输出,但在商业化运营方面,后者表现得更为明显,是依靠商品销售获得利益。
从另外一个角度来分析,如今的电商行业可能并不满足于直播功能的推出,虚拟现实技术的发展正在如火如荼地进行,如果此技术的应用能够延伸至该领域,虚拟直播有可能作为电商实现用户转化的有效工具得到应用,从而推动直播形式的进一步升级。电商经济在未来的发展道路上定会呈现出一片光明的前景。