谈到私域流量，总觉得这个词语过于学术，说实话我第一次见到这个词也觉得云里雾里，今天我们花几分钟了解下到底什么是私域流量，为什么私域流量会兴起?我们在自己的公司里面到底怎么运用私域流量呢，且看下文。

什么是私域流量

简单来说，私域流量就是商家自己的客户资源，商家能够直接接触这些客户并向其推广产品，而不需要被动地靠平台推荐或者广告投放。发展私域流量的关键是维护客户关系，而微信群、朋友圈等私域社交平台则是工具，商家可以借此和客户进行互动，让客户提高品牌认知度，提高客户的商品复购率。

私域流量是相对于公域流量来说的概念，简单来说是指是不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等，也就是KOC(关键意见消费者)可辐射到的圈层。

为什么私域流量崛起

为什么“私域流量” 这个词一下子火了，为什么大家都开始关注私域流量，都在寻找自己的“私域流量”。 究其根本还是流量获取越来越难，也越来越贵。

1、 增长焦虑

很多企业原来的增长方式，简单粗暴;比如 服装行业，原来品牌商开通天猫店，正常在天猫上推广，购买聚划算的广告位，就有不错的GMV，增长非常明显 ;原来做传统母婴服务的企业，在百度投放关键词竞价广告，每天都有很多流量进来，企业的业绩也增长不错。但现在同行的品牌都在聚划算，增长红利优势越来越不明显了。同行都开始在百度开通竞价广告投放，慢慢的企业从百度的流量转化也遇到瓶颈。今天看来，不管是传统企业还是互联网企业都遇到了增长瓶颈，都开始增长面临增长焦虑了。

2 、公域流量已经见顶，净新增乏力

公域净新增流量越来越少, 大背景是互联网净流入流量变缓慢，增量市场变成存量市场的激烈争夺。所以流量只会越来越贵，越来越稀缺。

我们看互联网总体盘子流量：其数据公司如下：

总体流量= 月度活跃设备数 * 人均用户时长 ；

其中月度活跃设备数已经基本见顶，增长缓慢，上半年一共才新增570万；

而另外一个因子 “人均用户时长”，增速下滑明显，人均单日时长358.2分钟。因此总体流量必然已经接近天花板，总体流量流入将不再净新增。

我们再看2019年下半年Questmobile发布的移动互联网数据报告，报告显示月度活跃设备数量增速下滑明显，设备数已经基本见顶，而人均用户时长增速也在下滑，整体用户时长朝头部APP集中。

2019年Q2，全网用户净降200万。中国移动互联网月度活跃设备规模触顶11.4亿，用户使用时长增速有所放缓，从2018年12月到2019年3月，用户时长增速从22.6%降至11.8%，到了2019年6月，增速已经滑到了6%，人均单日时长358.2分钟，可能也离大顶不远了。

月度活跃手机数量净增仅570万，人均单日用户时长增速下滑，增长基本见顶。

3、公域流量越来越贵

流量越来越少，导致的结果是，流量越来越贵，因为越来越稀缺。特别是有交易属性的流量。

因为公域流量越来越贵，公域流量每用1次，就需要采购1次。每次都需要吸引人去购买。公域流量不可自己把控，竞争激烈，终究不是自己的流量，导致的结果是获客成本逐年上升。

经营私域流量的核心?

私域流量的核心是用户关系。

用户相信你，愿意看你的朋友圈，知道你真心关心她，觉得你是一个懂她的人，而不是一个冷血的机器。

私域流量的最高境界，就是一个有血肉、生活、感情的专家+好友。

例如“彩妆黑马”完美日记。完美日记在广州开了两家线下体验店，每天人流量2000人，每位柜姐除了是行走的收款机以外，还引导到店的顾客加一个微信号为好友。不仅是线下，在线上下单后，当买家收到产品的同时还会收到一张微信二维码，有一些福利引导买家加微信。当我加到这个微信号时，本以为只是个平平无奇的客服微信号，结果发现是一个小IP，叫小完子。

在朋友圈打造人设，基于人设产生信任和强连接。

如何构建私域流量?

如何从公域流量薅羊毛、如何让薅下来的羊毛能物超所值，以及如何让羊毛能够一直在你的流量池里?这一系列的事情不是“安排一下”新媒体部门的员工去做就能搞定的。这是一个系统化的工程。

下面我们看如何从公域流量中，通过系统化的手段和方法去转化为我们自己的私域流量，有兴趣的朋友可以一起交流探讨。

结语：精细化运营私域流量

私域崛起的背后，是企业的增长焦虑。同时，它代表着企业开始从流量收割到用户经营的思维转型的信号。不管对于大公司还是小公司，能够掌握私域思维，都能大大促进用户连接、增加粉丝忠诚度和销量。

在过去，最有效的私域流量池是建立和维护好自己的微信群，如果你能够维护好很多微信群(譬如100个美妆群，或者200个母婴群)，你自己是群主，每个群几百人以上，很多群同时发力，在产品有吸引力的前提下，是能够起到很好的品牌推广效果的，甚至下单率也会非常高。但是在如今的时代，你所做的可能要更多。