网购已经成为年轻人的一种生活方式,越来越多的人离不开网购。尤其是最近几年时间里,网购平台竞争变得越来越激烈,那近几年电商又会有怎样的发展趋势呢?让我们来看讨论一下,看是否会发生。
趋势一:《电子商务法》加速优胜劣汰
《电子商务法》的实施,促进了电子商务行业的专业化和规范化,使得竞争更加的公平。中小企业与大品牌在资源、资金、人才、管理、品牌上都存在很大的差距,怎么缩小差距?中小卖家可能会采取各种手段,无论合法还是不合法!法律的实施使得违规操作越来越少,这种缩小差距的成本也逐渐增加。所以最后比拼的是综合能力,谁的能力强,谁就能在竞争中脱颖而出,成为优胜,劣汰也就不难理解了。
目前各个平台上都存着相当大数量的中小卖家,没有品牌号召力,只能通过打价格战赖以生存,夹缝中求生存。但是随着日渐上涨的用工成本,实在是无力承担,最终只能被淘汰。物竞天择,适者生存。这句话不仅仅是自然界的生存法则,也同样是电商行业的竞争规则。那些被淘汰的中小卖家,对他们来说,淘汰也不一定是坏事,说明他们并不适合这个行业,往往选择比努力更重要。
趋势二:有人货场的地方都将被数据化
新零售,即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。在阿里巴巴,数据变成了能驱动商业推进和和升级的新能源。
以前在淘宝初期,凡是线上没有的宝贝,只要上传,就能获得流量,需要做的就是上新、多开店,如今这种方法早已行不通。从物以类聚到人以群分,从经营商品到经营客户。实体店作为新零售的线下阵地,需要研究消费者的动向并数据化。网店作为新零售的线上阵地,以前是直通车引流到单品页让宝贝成为爆款,如今却是想方设法让流量来到店铺并加以运营,变成长久粉丝。
在接下来几年,有人的地方都将要流量化,如何吸引人群变成自身流量并持续运营,会成为各行各业的重点,所以说一切有“人货场”的地方都将逐步数据化、流量化。
趋势三多平台运营是获取客户的有效方法
在以前,只有淘宝一个电商平台,大家一提到做电商,就指的是做淘宝。如今淘宝依然是最大的电商平台,却又兴起了很多新型电商模式,如京东、拼多多、苏宁易购等。那些有实力、有经验的电商运营团队也不再只关注淘宝,毕竟其他电商平台也分走了淘宝的一定量的流量,所以多渠道运营也成为一种必要的电商行为。除了专门的电商平台,今日头条、抖音、微博、微信也成为需要卖家注意的经营渠道。根据自己擅长的方式,深入消费者聚集区域,建立联系、培养信任,影响他们的购物行为,这会是未来电商的新形态。
趋势四:从低价高频到高价低频
梳理电商行业发展脉络,电商也在经历由低价向高价的递增,而贯穿整条趋势的是产品的标准化。那些客单价较低、产品标准化程度高的企业进入电商时间越早,比如图书、服装,共同特征就是客单价比较低、消费频次比较高、决策难度不大,想买就买,所以说率先发展起来也更容易。接下来3C产品属于客单价较高、决策有难度,但标准化程度高的商品,所以说发展起来也是理所当然。
趋势五:注重内容是平台的主要方向
最近两年,内容营销可谓是相当火爆,提到它,不得不说网红电商。在2016年,网红这个概念才开始火,在那时,有颜值就可以,东北二人转都可以火。到了2017年,有一定的才艺才能让别人记住你,到了2018年,有持续创作能力的人能火。到了2019年,持续创作能力只是基本能力,想大红大紫不仅需要前期的数量累积,更需要不断出现在大众视野,让人记住你的特色。像是我们经常看的电视剧,那些有特点、有演技的演员才能走红。
内容是什么?内容好比一部电视剧或者电影的剧本,只有好的剧本才能衍生出好的影视作品。比如《流浪地球》就是根据同名小说改编翻拍。回到电商,想要让电商具备内容特质,就需要在形成店铺品牌的调性、风格,店铺有自己的故事IP,展现形式可以是文字、图片或者是视频。一些大品牌一直在尝试形成自己的独特风格吸引一部分的忠实粉丝。中小卖家也应该重视内容的重要性,让对某一风格感兴趣的消费者爱上自己的品牌,可以很幽默、搞笑、小众、文艺。
做电商,就要把握发展趋势,才能顺势而为。