宾购代理商家案例一:童装店一招赚开花
如果你是开服装店的老板,假如说 每个顾客你都能让他多购买一件衣服,那么你的收入是不是能够得到瞬间飙升呢?
有一家店长就做到了这点,她使用了追加赠送的策略就让75%的顾客在购买一件衣服之后马上下决定购买第二件。
这位宾购代理商家是怎么做到的呢?且看她的分享:
1、在顾客购买了一件衣服准备结账的时候,店长会对顾客这样说:非常感谢您支持,我们还特地为您的孩子准备了—个小礼物
您看 这是一个价值10元的玩具领取卡,到时候店里搞活动可以免费领取一个价值10元的小玩具,相信您的孩子一定会喜欢(这就是前两期提到的抓心赠品)
2、当顾客接过这张卡之后,店长接着会说:由于您今天已经购买了一件衣服,所以我们还有一项活动
您如果不用这张卡领取玩具的话,今天这张10元的卡可以抵30元换购这个新品货架上的另外任何一件衣服,仅限今天,并且还另外赠送一个玩具给您的孩子,如果下次单独购买这些新品一律原件。
仅仅两步,这位宾购代理商家大获全胜。
宾购代理商家案例二:饭店加1元模式的经营奇迹
这家老板的加1元模式就是运用追加赠送策略,在顾客结账的时候 对顾客说一句话就完成了整个策略的运用。
店老板:老板 由于您今天消费了200元以上,所以您有一项特权 只需要多加1元钱,就免费赠送一道价值25元的菜给您!
并且您还可以抽一次奖,这里是奖项您看一下,然后递给顾客一张卡片(卡片是由PVC做的那种)顾客下次来吃饭拿这张卡片就可以免费换取一道菜。
至于抽奖,肯定是100%中奖项基本上都是各种面值的代金券,代金券上面注明使用期限,然后规定不能跟其他卡同时使用。
非常简单 顾客100%无法抗拒的多掏了一元钱,然后饭店获得了这个顾客下次消费的机会,小小的一招 饭店的营业额得到了非常大的提升。
到这里并没有完,后来经过策略进步优化,不到3个月时间这家店就开了第二家分店,分店开业就产生了异常火爆的局面。
这次的策略调整是抽奖的部分,顾客不用直接到抽奖箱里面抽奖,而是留下姓名和手机号码
然后告诉顾客会用他的手机号码进行摇奖,中奖信息会在第二天通知他,最重要是在结账的地方立一块牌子来公布以往手机尾号中奖的情况。
大家是不是会想,为什么不直接让顾客抽奖 而是留下电话号码搞得这么复杂?还要在结账的地方立一块手机尾号中奖情况的牌子?
其实 智慧就在这里,且逐一分析:
发现99%的老板都在犯一个致命的错误,做生意很多年了,不知道顾客是谁,就算认识一些顾客,却从来没有留下过他们的联系方式,顾客来了就来了 走了就走了,根本不知道他们下一次什么时候还会再来,这样的生意是非常危险的,每天等于从零开始,顾客流失了 你也不知道从哪里去挽回他们,搞促销活动也只能大海捞针,根本不知道以前的顾客在哪里,万一店面被迫换地址,事业就等于从头再来。
只有留下了顾客的联系方式,并给他们建立好档案记录,才能更好的分析顾客的需求,有办法长期跟他们联络感情,才能在生意不好的时候有向他们促销的通道
在生意需要进一步发展的时候,要求他们带朋友来捧场,才能不管把生意做到那里,都不会愁没有客源
才能有筹码跟其他商家进行合作,就算你不准备干这个生意了,准备把生意转让有客户数据档案的生意才能卖出高价,这些客户数据也能为你下一个生意的启动作铺垫。
这就是为什么会让顾客留下联系方式的原因,然而在结账的地方树一块中奖情况的公布牌,也是为了更好的刺激顾客留下联系方式。
最关键是,你懂不懂得利用这些客户数据库来快速拓展自己的生意,相信很多老板曾经也建立过客户档案,但是从来没有发挥过它的威力。
现在微信群就是一个很好的方法,可以通过活动带客户进群送礼品,线上运营,线下营销!
深圳前海汇能科技产业有限公司(简称汇能科技),创立于2017年3月,总部位于深圳,是一家集软件研发、设计、开发及运营于一体的创新驱动型高科技企业。